Apa itu Pakej Sokongan?
- Apabila pengguna akhir SAP menemui pepijat dalam produk SAP, dia melaporkan perkara yang sama kepada sokongan SAP. Pengaturcara SAP memeriksa bug dan membuat pembetulan untuk bug tersebut. Pembetulan ini dikenali sebagai SNOTE (SAP Note).
- Dengan berlalunya masa, banyak pengguna akhir, melaporkan pepijat yang SAP melepaskan SNOTE. SAP mengumpulkan semua pembetulan ini di satu tempat dan koleksi ini dipanggil PAKEJ SOKONGAN. Pakej sokongan ini juga merangkumi peningkatan pada versi SAP sebelumnya.
- Dengan kata mudah, pengumpulan SAP NOTES disebut sebagai PAKEJ SOKONGAN.
- Pakej Sokongan dilaksanakan dalam sistem SAP menggunakan Transaction SPAM (Support Package Manager)
Apa itu Stack Package Support (SPS)?
Tumpuan Pakej Sokongan adalah senarai Pakej Sokongan ABAP dan Java untuk semua komponen perisian (SC) yang termasuk dalam SAP NetWeaver. Ia digunakan untuk membawa setiap Komponen Perisian SAP NetWeaver ke tahap Support Pack (SP) yang ditentukan.
Stok Pakej Sokongan, yang biasanya dikenali sebagai STACK menggabungkan semua komponen yang diperlukan atau patch individu yang sudah diuji bersama dan disyorkan untuk digunakan sebagai SPS dan bukannya patch individu (sehingga dan kecuali jika anda menghadapi beberapa masalah yang memerlukan komponen tertentu ditambal).
Pergi ke https://service.sap.com/sp-stacks /, pilih versi NW anda untuk memeriksa tahap SPS semasa dan butiran lain.
Apakah nombor versi Support Pack Stack?
Stack Pakej Sokongan mempunyai nombor pelepasan, dan nombor Stack, Contohnya, Stack Pakej Sokongan SAP NetWeaver '04 11.
Setiap komponen perisian mempunyai urutan Pakej Sokongan yang berasingan. Senarai berikut mengandungi nama teknikal sebilangan komponen dan notasi untuk Pakej Sokongan mereka:
- COP (Pakej Komponen):
- SAP_APPL (Pakej Sokongan SAP APPL): SAPKH
- SAP_BASIS (Pakej Sokongan Asas): SAPKB
- SAP_ABA (SP Asas Aplikasi): SAPKA
- SAP_HR (Pakej Sokongan HR HR): SAPKE
- SAP_SCM (Pakej Sokongan SCM): SAPKY
- SAP_BW (Pakej Sokongan BW): SAPKW
- SAP_CRM (Pakej Sokongan CRM): SAPKU
Prasyarat untuk pelaksanaan Pakej Sokongan:
- Pakej sokongan mesti selalu digunakan pada pelanggan 000.
- Pengguna yang akan digunakan untuk pelaksanaan pakej sokongan mesti mempunyai kebenaran yang setara dengan DDIC atau SAP *
- Hubungi SPAM transaksi dan lihat apakah import Pakej Sokongan sebelumnya tidak lengkap. Anda boleh terus maju kecuali import pakej sokongan sebelumnya berjaya.
- Pastikan terdapat cukup ruang di direktori pengangkutan. Direktori pengangkutan terletak di / usr / sap / trans
Langkah Meningkatkan Pakej Sokongan:
Langkah 1: Muat turun Pek
Sokongan Pakej Sokongan boleh didapati di Portal Sokongan SAP, di bawah service.sap.com/patches .
Langkah 2: Memuat Pakej Sokongan:
Untuk memuatkan pakej sokongan, kami mempunyai dua pilihan: -
- Dari Pelayan Aplikasi
- Dari Bahagian Depan
Dari Pelayan Aplikasi
- Muat turun pakej sokongan dari pasaran perkhidmatan dan simpan di peringkat OS dalam direktori / usr / sap / trans.
- Nyahkompres fail ini dengan menggunakan sapcar yang boleh dilaksanakan
sapcar -xvf
Setelah memampatkan pakej sokongan di peringkat OS, fail .PAT dan .ATT disimpan dalam direktori / usr / sap / trans / EPS / dalam .
Seterusnya, muatkan Pakej Sokongan ke dalam sistem SAP dengan memilih Pakej Sokongan -> Muatkan Pakej -> Dari Pelayan Aplikasi
Dari Bahagian Depan
Pilih Pakej Sokongan -> Muatkan Pakej -> Dari Bahagian Depan
Langkah 3: Kemas kini SPAM / SAINT: Kemas kini
SPAM / SAINT mengandungi kemas kini dan penambahbaikan pada Support Package Manager (SPAM) dan Add-On Installation Tool (SAINT). Selalu ada satu kemas kini SPAM untuk setiap keluaran. Kemas kini SPAM / SAINT adalah wajib sebelum sebarang peningkatan pakej sokongan.
Langkah 4: Mendefinisikan Antrian
Antrian mengandungi Pakej Sokongan yang tersedia untuk pelbagai Komponen SAP yang dipasang dalam sistem anda. Maklumat Antrian ini diperoleh dari pek sokongan yang dimuat dalam Langkah 2.
1. Pada skrin awal di Pengurus Pakej Sokongan, pilih Paparan / Tentukan.
2. Senarai komponen perisian yang dipasang (contohnya, SAP_BASIS, SAP_HR, SAP_BW) dipaparkan.
3. Sebaik sahaja anda memilih komponen yang diperlukan, barisan semasa akan muncul. Baris ini mengandungi Pakej Sokongan yang tersedia untuk komponen terpilih dalam sistem anda. Sekiranya anda ingin menentukan barisan komponen perisian lain, pilih Komponen Lain. Sekiranya barisan yang dipaparkan memenuhi keperluan anda, anda boleh mengesahkannya dengan memilih Confirm Queue
Langkah 5: Mengimport Antrian.
Sebaik sahaja anda menentukan Antrian (Langkah 4) sambil memilih komponen tertentu (yang mana kita ingin meningkatkan pek sokongan), kita perlu melakukan 'Import queue' untuk mula mengimport / menggunakan pek sokongan yang dipilih itu (seperti SAP standard proses).
Pilih Pakej Sokongan -> Baris Import
Untuk mengetahui masalah dan masalah yang diketahui, selalu baca nota yang disebutkan di tangkapan skrin di atas.
Import pakej sokongan telah dimulakan
Langkah 6: Mengesahkan Antrian:
Sahkan bahawa barisan telah berjaya diimport ke dalam sistem anda. Ini membolehkan anda mengimport Pakej Sokongan pada masa akan datang. Anda tidak akan dapat mengimport Pakej Sokongan lebih jauh, jika anda tidak mengesahkan barisan.
Setelah Antrian diimport, status SPAM menjadi KUNING
Sahkan berjaya mengimport Pakej Sokongan ke dalam sistem anda dengan memilih Pakej Sokongan Sahkan.
Memeriksa Log
- IMPOR LOG: Ia memaparkan log untuk Fasa Pengurus Pakej Sokongan yang digunakan oleh program kawalan pengangkutan tp (program kawalan pengangkutan). Pergi ke -> Import log -> Antrian
- LOGAN TINDAKAN: Ia mengandungi maklumat mengenai tindakan yang berlaku semasa fasa individu (semasa mengimport barisan semasa).
Ini juga termasuk informasi mengenai titik di mana fasa dihentikan, serta maklumat kesalahan terperinci.
Untuk memaparkan log untuk barisan semasa Pergi ke -> Log tindakan - Semasa pakej sokongan diimport, log dibuat ke direktori tmp (jalan: usr / sap / trans / tmp)
- Setelah proses import selesai log dapat dilihat dari direktori log (jalan: usr / sap / trans / log)