Apakah Kepintaran Perniagaan?
BI (Business Intelligence) adalah sekumpulan proses, seni bina, dan teknologi yang mengubah data mentah menjadi maklumat yang bermakna yang mendorong tindakan perniagaan yang menguntungkan. Ia adalah rangkaian perisian dan perkhidmatan untuk mengubah data menjadi kecerdasan dan pengetahuan yang dapat ditindaklanjuti.
BI mempunyai kesan langsung terhadap keputusan perniagaan strategik, taktikal dan operasi organisasi. BI menyokong pembuatan keputusan berdasarkan fakta menggunakan data sejarah dan bukannya andaian dan perasaan.
Alat BI melakukan analisis data dan membuat laporan, ringkasan, papan pemuka, peta, grafik, dan carta untuk memberi pengguna kecerdasan terperinci mengenai sifat perniagaan.
Dalam tutorial ini, anda akan belajar-
- Apakah Kepintaran Perniagaan?
- Mengapa BI penting?
- Bagaimana sistem Kecerdasan Perniagaan dilaksanakan?
- Contoh Sistem Kepintaran Perniagaan yang digunakan dalam Amalan
- Empat jenis pengguna BI
- Kelebihan Kepintaran Perniagaan
- Kekurangan Sistem BI
- Trend Kecerdasan Perniagaan
Mengapa BI penting?
- Pengukuran: membuat KPI (Petunjuk Prestasi Utama) berdasarkan data bersejarah
- Kenal pasti dan tetapkan penanda aras untuk pelbagai proses.
- Dengan sistem BI, organisasi dapat mengenal pasti trend pasaran dan melihat masalah perniagaan yang perlu ditangani.
- BI membantu visualisasi data yang meningkatkan kualiti data dan dengan itu kualiti pembuatan keputusan.
- Sistem BI dapat digunakan bukan hanya oleh perusahaan tetapi UKM (Perusahaan Kecil dan Sederhana)
Bagaimana sistem Kecerdasan Perniagaan dilaksanakan?
Berikut adalah langkah-langkahnya:
Langkah 1 ) Data Mentah dari pangkalan data korporat diekstrak. Data dapat disebarkan di beberapa sistem sistem heterogen.
Langkah 2) Data dibersihkan dan diubah menjadi gudang data. Jadual dapat dihubungkan, dan kubus data terbentuk.
Langkah 3) Dengan menggunakan sistem BI pengguna dapat meminta pertanyaan, meminta laporan ad-hoc atau melakukan analisis lain.
Contoh Sistem Kepintaran Perniagaan yang digunakan dalam Amalan
Contoh 1:
Dalam sistem Pemprosesan Transaksi Dalam Talian (OLTP) maklumat yang dapat dimasukkan ke dalam pangkalan data produk mungkin
- tambah barisan produk
- menukar harga produk
Sejalan dengan itu, dalam pertanyaan sistem Business Intelligence yang akan dieksekusi untuk bidang subjek produk dapat dilakukan penambahan lini produk baru atau perubahan pendapatan kenaikan harga produk
Dalam pangkalan data pengiklanan pertanyaan sistem OLTP yang dapat dijalankan
- Berubah dalam pilihan iklan
- Meningkatkan anggaran radio
Sejajar dengan itu, dalam pertanyaan sistem BI yang dapat dijalankan adalah berapa banyak klien baru yang ditambahkan akibat perubahan anggaran radio
Dalam sistem OLTP berurusan dengan data asas demografi pelanggan data yang dapat diberi makan akan
- meningkatkan had kredit pelanggan
- perubahan tahap gaji pelanggan
Sesuai dengan pertanyaan sistem OLAP yang dapat dilaksanakan adalah perubahan profil pelanggan dapat menyokong harga produk yang lebih tinggi
Contoh 2:
Pemilik hotel menggunakan aplikasi analisis BI untuk mengumpulkan maklumat statistik mengenai penghunian rata-rata dan harga bilik. Ia membantu mencari hasil agregat yang dihasilkan setiap bilik.
Ia juga mengumpulkan statistik pangsa pasar dan data dari tinjauan pelanggan dari setiap hotel untuk menentukan kedudukan kompetitifnya di berbagai pasar.
Dengan menganalisis trend ini dari tahun ke tahun, bulan demi bulan dan hari demi hari membantu pihak pengurusan menawarkan potongan harga sewa bilik.
Contoh 3:
Sebuah bank memberi pengurus cawangan akses ke aplikasi BI. Ini membantu pengurus cawangan untuk menentukan siapa pelanggan yang paling menguntungkan dan pelanggan mana yang harus mereka kerjakan.
Penggunaan alat BI membebaskan kakitangan teknologi maklumat dari tugas menghasilkan laporan analisis untuk jabatan. Ia juga memberi akses kepada pegawai jabatan ke sumber data yang lebih kaya.
Empat jenis pengguna BI
Berikut adalah empat pemain utama yang digunakan Sistem Perisikan Perniagaan:
1. Penganalisis Data Profesional:
Penganalisis data adalah ahli statistik yang selalu perlu meneliti data secara mendalam. Sistem BI membantu mereka mendapatkan pandangan baru untuk mengembangkan strategi perniagaan yang unik.
2. Pengguna IT:
Pengguna IT juga berperanan dominan dalam menjaga infrastruktur BI.
3. Ketua syarikat:
CEO atau CXO dapat meningkatkan keuntungan perniagaan mereka dengan meningkatkan kecekapan operasi dalam perniagaan mereka.
4. Pengguna Perniagaan "
Pengguna risikan perniagaan boleh didapati dari seluruh organisasi. Terdapat dua jenis pengguna perniagaan
- Pengguna risikan perniagaan kasual
- Pengguna kuasa.
Perbezaan antara keduanya adalah pengguna kuasa mempunyai kemampuan bekerja dengan kumpulan data yang kompleks, sementara pengguna yang memerlukannya akan membuatnya menggunakan papan pemuka untuk menilai set data yang telah ditentukan.
Kelebihan Kepintaran Perniagaan
Berikut adalah beberapa kelebihan menggunakan Sistem Perisikan Perniagaan:
1. Meningkatkan produktiviti
Dengan program BI, perniagaan mungkin membuat laporan dengan satu klik sekali gus menjimatkan banyak masa dan sumber. Ini juga membolehkan pekerja menjadi lebih produktif dalam tugas mereka.
2. Untuk meningkatkan penglihatan
BI juga membantu meningkatkan keterlihatan proses-proses ini dan memungkinkan untuk mengenal pasti kawasan yang memerlukan perhatian.
3. Betulkan akauntabiliti
Sistem BI memberikan kebertanggungjawaban dalam organisasi kerana mesti ada seseorang yang harus memiliki akauntabiliti dan pemilikan terhadap prestasi organisasi terhadap tujuan yang ditetapkan.
4. Ini memberikan pandangan mata burung:
Sistem BI juga membantu organisasi sebagai pembuat keputusan untuk mendapatkan gambaran keseluruhan melalui ciri khas BI seperti papan pemuka dan kad skor.
5. Ini melancarkan proses perniagaan:
BI mengambil semua kerumitan yang berkaitan dengan proses perniagaan. Ia juga mengautomatikkan analisis dengan menawarkan analisis ramalan, pemodelan komputer, penanda aras dan metodologi lain.
6. Ia membolehkan analisis mudah.
Perisian BI telah mendemokrasikan penggunaannya, bahkan membolehkan pengguna bukan teknikal atau bukan penganalisis mengumpulkan dan memproses data dengan cepat. Ini juga membolehkan meletakkan kekuatan analisis dari banyak orang.
Kekurangan Sistem BI
1. Kos:
Kepintaran perniagaan boleh terbukti mahal untuk perusahaan kecil dan sederhana. Penggunaan jenis sistem tersebut mungkin mahal untuk urus niaga perniagaan rutin.
2. Kerumitan:
Kelemahan lain dari BI adalah kerumitannya dalam pelaksanaan penyimpanan data. Ia boleh menjadi sangat kompleks sehingga dapat menjadikan teknik perniagaan menjadi kaku untuk ditangani.
3. Penggunaan terhad
Seperti semua teknologi yang diperbaiki, BI pertama kali ditubuhkan dengan mempertimbangkan kompetensi membeli syarikat kaya. Oleh itu, sistem BI belum lagi mampu dimiliki oleh banyak syarikat bersaiz kecil dan sederhana.
4. Pelaksanaan Penggunaan Masa
Memerlukan hampir satu setengah tahun sistem pergudangan data dapat dilaksanakan sepenuhnya. Oleh itu, ia adalah proses yang memakan masa.
Trend Kecerdasan Perniagaan
Berikut adalah beberapa kecerdasan perniagaan dan trend analisis yang harus anda perhatikan.
Laporan Artificial Intelligence: Gartner 'menunjukkan bahawa AI dan pembelajaran mesin kini menjalankan tugas-tugas kompleks yang dilakukan oleh kecerdasan manusia. Keupayaan ini dimanfaatkan untuk menghasilkan analisis data masa nyata dan pelaporan papan pemuka.
Kolaboratif BI: perisian BI yang digabungkan dengan alat kolaborasi, termasuk media sosial, dan teknologi terkini yang lain meningkatkan kerja dan perkongsian oleh pasukan untuk membuat keputusan kolaboratif.
Embedded BI: Embedded BI membolehkan penggabungan perisian BI atau beberapa ciri-cirinya ke dalam aplikasi perniagaan lain untuk meningkatkan dan memperluas fungsi pelaporannya.
Analisis Awan: Aplikasi BI akan segera ditawarkan di awan, dan lebih banyak perniagaan akan beralih ke teknologi ini. Mengikut ramalan mereka dalam beberapa tahun, perbelanjaan untuk analitik berasaskan awan akan meningkat 4.5 kali lebih cepat.
Ringkasan:
- BI adalah sekumpulan proses, seni bina, dan teknologi yang mengubah data mentah menjadi maklumat bermakna yang mendorong tindakan perniagaan yang menguntungkan.
- Sistem BI membantu perniagaan mengenal pasti trend pasaran dan melihat masalah perniagaan yang perlu ditangani.
- Teknologi BI boleh digunakan oleh penganalisis data, orang IT, pengguna perniagaan dan ketua syarikat.
- Sistem BI membantu organisasi untuk meningkatkan keterlihatan, produktiviti dan memperbaiki akauntabiliti
Kekurangan dari BI adalah proses yang memakan masa yang mahal dan sangat rumit.