Apa itu SAP? Makna & Definisi Perisian SAP ERP

Isi kandungan:

Anonim

Apa itu SAP?

SAP bermaksud Aplikasi dan Produk Sistem dalam Pemprosesan Data. Secara definisi, SAP juga merupakan nama perisian ERP (Enterprise Resource Planning) dan juga nama syarikat. Perisian SAP adalah syarikat multinasional Eropah, yang ditubuhkan pada tahun 1972 oleh Wellenreuther, Hopp, Hector, Plattner, dan Tschira. Mereka mengembangkan penyelesaian perisian untuk menguruskan operasi perniagaan dan hubungan pelanggan.

Sistem SAP terdiri daripada sejumlah modul yang terintegrasi sepenuhnya, yang merangkumi hampir setiap aspek pengurusan perniagaan.

SAP adalah # 1 di pasaran ERP. Sehingga 2010, SAP mempunyai lebih daripada 140,000 pemasangan di seluruh dunia, lebih daripada 25 penyelesaian perniagaan khusus industri dan lebih daripada 75,000 pelanggan di 120 negara

Produk Persaingan lain dari Perisian SAP di pasaran adalah Oracle, Microsoft Dynamics, dll.

Apa itu SAP ERP? Mengapa Ia Diperlukan?

Video berikut akan menjelaskan perlunya perisian ERP seperti SAP dalam perusahaan

Klik di sini jika video tidak dapat diakses

Soalan yang sangat mendasar bagi setiap pemula adalah mengapa Perancangan Sumber Perusahaan juga disebut ERP, diperlukan? Untuk menjawabnya, mari kita kaji senario perniagaan khas ini.

Katakan pelanggan mendekati pasukan jualan yang meminta produk tertentu. Pasukan penjualan menghubungi bahagian inventori untuk memeriksa ketersediaan produk. Yang mengejutkan mereka, pasukan penjualan mengetahui bahawa produk tersebut kehabisan stok. Oleh itu, kali ini tidak berlaku, mereka harus memperkenalkan alat SAP ERP.

Sebelum kita benar-benar melihat secara terperinci, apa itu ERP dan bagaimana ERP dapat membantu dalam proses perniagaan anda, kami akan memahami bagaimana pelbagai jabatan terlibat dalam keseluruhan proses perniagaan, mulai dari pesanan bahan mentah - hingga barang pembuatan - hingga pengiriman akhir produk kepada pelanggan.

Inilah keseluruhan proses yang diikuti oleh mana-mana unit perniagaan.

  1. Pelanggan menghubungi pasukan penjualan untuk memeriksa ketersediaan produk
  2. Pasukan jualan menghubungi bahagian Inventori untuk memeriksa ketersediaan produk
  3. Sekiranya produk kehabisan stok, pasukan penjualan akan menghubungi Jabatan Perancangan Pengeluaran untuk mengeluarkan produk tersebut
  4. Pasukan perancang pengeluaran memeriksa dengan bahagian inventori untuk ketersediaan bahan mentah
  5. Sekiranya bahan mentah tidak tersedia dengan inventori, pasukan Perancangan Pengeluaran membeli bahan mentah dari Penjual
  6. Kemudian Perancangan Pengeluaran meneruskan bahan mentah ke Eksekusi Lantai Kedai untuk pengeluaran sebenar
  7. Setelah siap, Shop Floor Team menghantar barang ke Team Sales
  8. Pasukan Jualan yang seterusnya menyerahkannya kepada pelanggan
  9. Pasukan penjualan mengemas kini kewangan dengan hasil yang dihasilkan oleh penjualan produk. Pasukan perancang pengeluaran mengemas kini kewangan dengan pembayaran yang akan dibuat kepada vendor yang berbeza untuk bahan mentah.
  10. Semua jabatan menghubungi pihak HR untuk sebarang masalah berkaitan Sumber Manusia.

Itu adalah proses perniagaan yang biasa bagi mana-mana syarikat pembuatan. Beberapa kesimpulan utama yang dapat diperoleh daripada senario tersebut.

  • Ia mempunyai banyak jabatan atau unit perniagaan
  • Jabatan atau unit perniagaan ini terus berkomunikasi dan bertukar data antara satu sama lain
  • Kejayaan mana-mana organisasi terletak pada komunikasi yang berkesan, dan pertukaran data, di dalam jabatan ini, serta pihak ketiga yang berkaitan seperti vendor, penyumberan luar, dan pelanggan.

Berdasarkan cara komunikasi dan pertukaran data dikendalikan. Sistem perusahaan boleh dikelaskan secara meluas sebagai

1) Sistem Desentralisasi

2) Sistem Berpusat yang juga disebut sebagai ERP.

Sistem Desentralisasi

Mari lihat sistem Desentralisasi terlebih dahulu, di syarikat yang mempunyai Sistem Pengurusan Data yang Terdesentralisasi. Terdapat dua masalah utama -

  • Data disimpan secara tempatan di setiap jabatan
  • Jabatan tidak mempunyai akses ke maklumat atau data dari jabatan lain

Untuk mengenal pasti masalah yang timbul kerana sistem pengurusan Perusahaan yang terdesentralisasi, mari kita lihat lagi proses perniagaan yang sama. Pelanggan mendekati pasukan penjualan untuk produk, tetapi kali ini, dia memerlukan produk tersebut, dengan segera.

Oleh kerana ia adalah proses yang terdesentralisasi, Pasukan Jualan tidak mempunyai akses maklumat masa nyata ke ketersediaan produk . Oleh itu, mereka mendekati bahagian Inventori untuk memeriksa ketersediaan produk. Proses ini memerlukan masa, dan pelanggan memilih vendor lain yang menyebabkan kehilangan pendapatan dan ketidakpuasan pelanggan.

Sekarang, anggaplah produk tersebut kehabisan stok, dan Pasukan Jualan mendekati pasukan Perancangan Pengeluaran untuk mengeluarkan produk tersebut untuk kegunaan masa depan. Pasukan Perancangan Pengeluaran memeriksa ketersediaan bahan mentah yang diperlukan.

Dalam sistem desentralisasi, maklumat bahan mentah disimpan secara berasingan oleh Perancangan Pengeluaran dan juga Jabatan Inventori. Oleh itu, kos penyelenggaraan data (dalam kes ini, Bahan Baku) meningkat.

Maklumat bahan mentah terdapat di dua jabatan yang berbeza dan juga Perancangan Pengeluaran. Apabila pasukan jualan memeriksa bahan mentah tertentu yang diperlukan untuk mengeluarkan produk, ini menunjukkan bahan mentah tersedia mengikut inventori, tetapi mengikut pangkalan data pasukan perancang pengeluaran, bahan mentah tersebut tidak ada.

Jadi, mereka terus membeli bahan mentah. Oleh itu, bahan, dan juga kos inventori, meningkat.

Setelah bahan mentah tersedia, bahagian lantai kedai tiba-tiba menyedari bahawa mereka kekurangan pekerja. Mereka mendekati SDM, yang seterusnya mengambil pekerja sementara dengan harga yang lebih tinggi daripada pasaran. Oleh itu Kos MAKMAL Naik.

Jabatan perancangan pengeluaran gagal mengemas kini bahagian kewangan mengenai bahan yang telah mereka beli. Jabatan kewangan menetapkan tarikh pembayaran yang ditetapkan oleh vendor yang menyebabkan syarikat kehilangan reputasinya dan bahkan mengundang kemungkinan tindakan undang-undang.

Ini hanyalah beberapa masalah dengan sistem desentralisasi.

Beberapa masalah utama dengan sistem desentralisasi adalah -

  • Banyak sistem maklumat berbeza yang dibuat secara individu dari masa ke masa yang sukar dikekalkan
  • Mengintegrasikan data memakan masa dan wang yang banyak
  • Ketidakkonsistenan dan penduaan data
  • Kekurangan maklumat tepat pada masanya menyebabkan ketidakpuasan pelanggan, kehilangan pendapatan dan reputasi
  • Kos Inventori, bahan, dan sumber manusia yang tinggi.

Ini adalah beberapa kelemahan utama yang mana kita memerlukan penyelesaiannya. Oleh itu, Penyelesaiannya terletak pada Sistem Berpusat iaitu ERP.

Sistem Berpusat

Di sebuah syarikat, dengan Sistem Maklumat dan Pengurusan Data Berpusat.

1) Data disimpan di lokasi pusat dan dikongsi dengan pelbagai Jabatan

2) Jabatan mempunyai akses ke maklumat atau data dari Jabatan lain

Mari kita lihat proses perniagaan yang sama sekali lagi untuk memahami bagaimana Sistem Perusahaan Berpusat membantu mengatasi masalah yang ditimbulkan oleh Sistem Perusahaan Terdesentralisasi.

Dalam kes ini, semua jabatan mengemas kini Sistem Maklumat Pusat.

  • Apabila Pelanggan menghampiri pasukan penjualan untuk membeli produk secara mendesak. Pasukan Jualan mempunyai akses maklumat masa nyata ke produk dalam inventori yang dikemas kini oleh Jabatan Inventori dalam Sistem Berpusat
  • Pasukan Jualan bertindak balas terhadap permintaan pelanggan tepat pada waktunya, menyebabkan Peningkatan Pendapatan dan Kesenangan Pelanggan.
  • Sekiranya berlaku, pembuatan diperlukan Tim Penjualan mengemas kini Pangkalan Data Terpusat, supaya semua jabatan tetap dimaklumkan mengenai status produk.
  • Jabatan Perancangan Pengeluaran dikemas kini secara automatik oleh Pangkalan Data Berpusat untuk keperluan. Pasukan Perancangan Pengeluaran memeriksa ketersediaan bahan mentah yang diperlukan melalui Pangkalan Data Pusat, yang dikemas kini oleh Jabatan Inventori.
  • Oleh itu, Penduaan Data dielakkan, dan data yang tepat disediakan. Pasukan Lantai Kedai mengemas kini Status Tenaga Manusia mereka secara berkala di Pangkalan Data Pusat, yang dapat diakses oleh jabatan HR.
  • Sekiranya kekurangan tenaga kerja, pasukan SDM memulai proses perekrutan dengan cukup banyak waktu untuk mengambil calon yang sesuai dengan harga pasar. Oleh itu kos buruh turun.
  • Sementara vendor dapat langsung mengirimkan invois mereka ke Central Enterprise System, yang dapat diakses oleh jabatan kewangan. Oleh itu, pembayaran dilakukan tepat pada waktunya, dan kemungkinan tindakan undang-undang dapat dielakkan
  • Perisian SAP adalah sejenis Sistem Berpusat. Sistem SAP adalah yang paling popular digunakan dalam perisian ERP.

Manfaat utama sistem terpusat adalah:

  • Ini menghilangkan duplikasi, ketakselanjaran, dan kelebihan data
  • Memberi maklumat di seluruh jabatan dalam masa nyata.
  • Syarikat SAP memberikan kawalan terhadap pelbagai proses perniagaan
  • Meningkatkan produktiviti, pengurusan inventori yang lebih baik, mempromosikan kualiti, mengurangkan kos bahan, pengurusan sumber manusia yang berkesan, mengurangkan overhed meningkatkan keuntungan
  • Interaksi pelanggan yang lebih baik dan peningkatan hasil. Ia juga meningkatkan perkhidmatan pelanggan
  • Oleh itu, sistem pengurusan perusahaan terpusat diperlukan.
  • Perisian SAP adalah sistem pengurusan perusahaan terpusat, juga dikenal sebagai Perancangan Sumber Perusahaan.
  • Singkatan SAP adalah Aplikasi Sistem dan Produk dalam Pemprosesan Data.