Analisis Risiko Projek & Penyelesaian dalam Pengurusan Ujian

Apa itu Analisis Risiko?

Risiko adalah kebarangkalian berlakunya kejadian yang tidak diingini.

Analisis risiko adalah proses menganalisis risiko yang berkaitan dengan Projek Pengujian anda.

Untuk kejayaan projek anda, Risiko harus dikenal pasti dan penyelesaian yang sesuai harus ditentukan sebelum permulaan projek.

Dalam tutorial ini, kita akan menemui langkah pertama dalam proses Pengurusan Ujian: Analisis dan Penyelesaian Risiko dengan bantuan kajian kes.

Dalam topik ini, kita akan menemui langkah pertama dalam proses Pengurusan Ujian: Analisis dan Penyelesaian Risiko dengan bantuan kajian kes.

Aplikasi yang diuji adalah demo.guru99.com, anda boleh merujuk Spesifikasi Keperluan Perisian di sini.

Bank Guru99 akan mempunyai dua peranan

• Pengurus
• Pelanggan

Ciri / modul berikut akan tersedia untuk kedua-dua peranan yang berbeza ini

Berikut adalah sedikit lawatan ke laman web

Setelah membaca dokumen keperluan, anda mungkin menyedari bahawa laman web mempunyai terlalu banyak senario fungsional dan kompleks .

Inilah keadaannya -

1. Laman web perbankan Guru99 telah menyelesaikan fasa pengembangan. Sekarang ia memulakan fasa Pengujian. Malangnya, anda tidak terlibat lebih awal semasa fasa keperluan
2. Bos anda memerlukan anda menyelesaikan ujian dalam satu bulan hanya dengan anggaran yang terhad, tetapi mengharapkan kualiti yang hebat .
3. Seorang ahli pasukan yang merupakan jurutera berpengalaman, memberitahu anda

4. Sekiranya demikian, apa yang harus anda lakukan?

A) Nampaknya masalah besar. Kita perlu berurusan dengan ASAP !!! B) Saya tidak peduli. Kita perlu mula bekerja sekarang.
Sekiranya anda memilih tindakan B, berikut adalah hasilnya setelah satu bulan

• Projek ini berantakan dan menghabiskan semua sumber dan masa anda. Beban kerja pekerja meningkat secara drastik & mereka merasa tertekan dan berlebihan



• - Projek anda ditangguhkan sehingga anda tidak dapat melepaskan produk pada tarikh akhir yang telah ditentukan seperti yang anda janjikan kepada atasan anda. Seperti kata ahli pasukan anda, jadual projek ini terlalu ketat berbanding dengan peruntukan sumber semasa.

Sekiranya anda memilih tindakan A, berikut adalah hasilnya setelah satu bulan

Contoh di atas menggambarkan kepentingan analisis Risiko dalam Pengurusan Ujian.

Pengurusan risiko membantu anda dalam -

Risiko, yang disebut dalam contoh di atas, adalah salah satu daripada banyak risiko yang mungkin berlaku dalam projek anda. Anda harus mengenalinya dan membuat keputusan untuk menghadapinya secepat mungkin !!! Jadi, tindakan yang betul dalam contoh yang tindakan A .

Oleh itu, analisis risiko adalah penting

Bagaimana Melakukan ANALISIS Risiko?

Ini adalah proses 3 Langkah

1. Kenal pasti Risiko
2. Analisis Kesan setiap Risiko yang Dikenal
3. Ambil langkah balas untuk risiko yang telah dikenal pasti & dianalisis

Langkah 1) Kenal pasti Risiko

Risiko dapat dikenal pasti dan dikelaskan kepada 2 jenis dalam produk perisian

Risiko Projek

Risiko projek boleh didefinisikan sebagai peristiwa atau aktiviti yang tidak pasti yang dapat mempengaruhi kemajuan projek. Kesannya memberi kesan positif atau negatif terhadap prospek pencapaian objektif projek.

Terdapat 3 kategori Risiko Projek

• Risiko Organisasi

Ini adalah risiko yang berkaitan dengan sumber daya manusia anda atau pasukan Pengujian anda. Sebagai contoh, dalam projek anda, kekurangan anggota yang mahir secara teknikal adalah risiko. Tidak mempunyai tenaga kerja yang mencukupi untuk menyelesaikan projek tepat pada waktunya adalah risiko lain.

Untuk mengenal pasti Risiko Organisasi, anda harus membuat senarai beberapa soalan dan menjawabnya sebagai latihan diri. Berikut adalah beberapa soalan yang disyorkan. 1. Adakah ini Pasukan yang teratur?
A) YaB) TidakProjek anda tidak mempunyai risiko organisasi Buat pasukan yang lebih kuat dan kembangkan persekitaran kerjasama
2. Adakah setiap ahli pasukan mempunyai kemahiran untuk melakukan pekerjaannya ??
A) YaB) TidakProjek anda tidak mempunyai risiko organisasi Bina kursus latihan untuk melatih ahli
3. Bandingkan dengan ukuran dan jadual projek, adakah kita mempunyai sumber daya manusia yang mencukupi untuk menyelesaikan projek ini pada tarikh akhir?
A) YaB) TidakProjek anda tidak mempunyai risiko organisasi Minta lembaga projek mendapatkan lebih banyak sumber manusia

Sekiranya anda menjawab semua soalan di atas, anda akan mengenal pasti kemungkinan risiko yang mungkin mempengaruhi projek anda.

• Risiko Teknikal

Risiko Teknikal adalah kebarangkalian kerugian yang berlaku semasa pelaksanaan proses teknikal seperti teknik yang belum diuji, prosedur pengujian yang salah ... dll. Berikut adalah contoh risiko teknikal

• Tugas anda dalam projek ini adalah menguji laman web perbankan. Anda harus menyediakan persekitaran ujian yang tepat yang mencerminkan persekitaran perniagaan yang sebenar. Sekiranya Persekitaran Uji tidak disiapkan dengan betul, produk tidak akan diuji dengan betul dan banyak kecacatan tidak akan dapat dikesan.

• Risiko Perniagaan

Risiko melibatkan entiti luaran . Ini adalah risiko yang mungkin timbul dari syarikat anda, pelanggan anda tetapi bukan dari projek anda.

Gambar berikut menunjukkan contoh risiko perniagaan.

Dalam kes sedemikian, Pengurus Ujian harus mencari jalan keluar untuk menangani risiko seperti:

• Tetapkan keutamaan untuk fasa pengujian, fokus pada pengujian ciri utama laman web
• Gunakan alat ujian untuk meningkatkan produktiviti ujian
• Terapkan peningkatan proses untuk mengurangkan usaha pengurusan.

Risiko Produk

Risiko produk adalah kemungkinan sistem atau perisian gagal memenuhi atau memenuhi harapan pelanggan, pengguna, atau pihak berkepentingan. Risiko ini berkaitan dengan fungsi produk seperti Isu Prestasi, Isu Keselamatan, Senario Kerosakan, dll.

Berikut adalah contoh beberapa risiko produk -

• Perisian melangkau beberapa fungsi utama yang ditentukan oleh pelanggan dalam kehendak pengguna
• Perisian ini tidak boleh dipercayai dan sering gagal berfungsi.
• Perisian gagal dengan cara yang menyebabkan kerosakan kewangan atau lain-lain kepada pengguna atau syarikat yang menggunakan perisian.
• Perisian ini mempunyai masalah yang berkaitan dengan ciri kualiti tertentu seperti keselamatan, kebolehpercayaan, kegunaan, pemeliharaan atau prestasi.

Sekarang kembali ke projek anda, adakah risiko produk di laman web Guru 99 Bank? Untuk menjawab soalan ini, anda harus mengikuti langkah-langkah berikut

Setelah anda selesai dengan 3 langkah di atas, ikuti kuiz kecil di bawah ini untuk mengenal pasti risiko produk 1. Bolehkah laman web bank Guru99 melindungi akaun pelanggan dan datanya?
A) YaB) Tidak
C) Saya tidak pasti
Tidak
betul Betul
2. Adakah laman web boleh digunakan untuk pelanggan?
A) YaB) Tidak
Betul
tidak betul
3. Yang fungsi lain, laman web perlu ada?
A) Pemindahan dana selamat B) Pengguna boleh mendaftarkan akaun baru
C) Tidak memerlukan lebih banyak fungsi
Tidak betul

Langkah 2) Menganalisis kesan risiko yang berlaku

Dalam topik sebelumnya, kami telah mengenal pasti risiko yang boleh mengganggu projek anda. Berikut adalah senarai risiko yang dikenal pasti:

• Anda mungkin tidak mempunyai sumber manusia yang mencukupi untuk menyelesaikan projek pada tarikh akhir
• The Testing persekitaran mungkin tidak disediakan dengan betul seperti persekitaran perniagaan sebenar.
• Belanjawan projek anda mungkin berkurang separuh kerana keadaan perniagaan
• Laman web ini mungkin tidak mempunyai fungsi keselamatan

Seterusnya, anda harus menganalisis risiko ini.

Setiap risiko harus diklasifikasikan berdasarkan dua parameter berikut

• The kebarangkalian berlakunya
• Yang kesan dalam projek ini

Dengan menggunakan matriks di bawah, anda boleh mengkategorikan risiko menjadi empat kategori sebagai Tinggi, Sederhana, dan Rendah atau nilai 3,2, 1

Kebarangkalian
Tinggi (3)	Mempunyai kebarangkalian yang sangat tinggi untuk berlaku, boleh memberi kesan kepada keseluruhan projek
Sederhana (2)	50% peluang berlaku
Rendah (1)	Kebarangkalian kejadian rendah

Kesan
Tinggi (3)	Tidak dapat meneruskan aktiviti projek jika tidak diselesaikan dengan segera
Sederhana (2)	Tidak dapat meneruskan aktiviti projek jika tidak diselesaikan
Rendah (1)	Perlu menyelesaikannya tetapi mungkin untuk mengambil penyelesaian alternatif untuk sementara waktu

Pertimbangkan Risiko berikut

Risiko	Kebarangkalian	Kesan	Keutamaan = Kebarangkalian * Kesan
Tarikh akhir projek tidak dipenuhi	3	3	9
Kegagalan Elektrik	1	2	2

Berdasarkan keutamaan di atas, anda boleh mengambil tindakan balas yang disebutkan dalam jadual di bawah

Keutamaan		Kaedah Pengurusan Risiko
Tinggi	6 -9	Segera ambil tindakan pengurangan dan pantau risikonya setiap hari sehingga statusnya ditutup.
Tengah	3-5	Pantau risiko setiap minggu dalam mesyuarat kemajuan dalaman
Rendah	1-2	Terima risiko dan pantau risikonya berdasarkan tahap pencapaian.

Sudah tiba masanya untuk latihan, kita mempunyai 4 risiko yang dikenal pasti dalam projek Guru99 Banking. Kelaskan mereka sendiri

Risiko

Tinggi

Sedang

Rendah

Status

Anda mungkin tidak mempunyai sumber manusia yang mencukupi untuk menyelesaikan projek pada tarikh akhir				Betul. Tidak betul.
The ujian persekitaran mungkin tidak disediakan dengan betul seperti persekitaran perniagaan sebenar				Betul. Tidak betul
Belanjawan projek anda mungkin berkurang separuh kerana keadaan perniagaan				Betul. Tidak betul
Laman web ini mungkin tidak mempunyai ciri keselamatan				Betul. Tidak betul.

Langkah 3) Ambil KAUNSELING untuk mengurangkan risiko

Aktiviti ini terbahagi kepada 3 bahagian

Tindak balas risiko

Pengurus projek perlu memilih strategi yang akan mengurangkan risiko menjadi minimum. Pengurus projek boleh memilih antara empat strategi tindak balas risiko berikut

Kembali ke 4 risiko yang telah dikenal pasti sebelumnya, kita harus mencari langkah pencegahan untuk mengelakkan atau menghapuskannya. A) Anda mungkin tidak mempunyai sumber daya manusia yang mencukupi untuk menyelesaikan projek pada tarikh akhir

B) Testing persekitaran mungkin tidak disediakan dengan betul seperti persekitaran perniagaan sebenar

C) Anggaran projek anda mungkin berkurang separuh kerana keadaan perniagaan

D) Laman web ini mungkin tidak mempunyai ciri keselamatan

A. Anda mungkin tidak mempunyai sumber daya manusia yang cukup untuk menyelesaikan projek di jalan buntu Risiko ini tidak dapat dielakkan kerana keadaan syarikat; anda tidak boleh meminta lebih banyak sumber manusia untuk projek tersebut. Sekiranya demikian, anda boleh mengurangkan kesan risiko dengan memilih beberapa pilihan di bawah

• Pilih ahli yang berbakat dan berpengalaman untuk menyertai Pasukan Projek
• Buat kursus latihan untuk melatih ahli, bantu mereka untuk meningkatkan produktiviti

B. Persekitaran pengujian mungkin tidak disiapkan dengan betul seperti persekitaran perniagaan yang sebenarnyaRisiko ini dapat dielakkan jika anda melakukan aktiviti berikut

• Mintalah bantuan pasukan pembangunan untuk membina persekitaran ujian
• Siapkan semua peralatan atau bahan (Pelayan, pangkalan data, PC ...) yang diperlukan untuk mengatur persekitaran

C. Projek anda mungkin berkurang separuh kerana keadaan perniagaanRisiko ini sangat kritikal; ia mungkin menghalang keseluruhan projek untuk diteruskan. Sekiranya demikian, anda harus melakukannya

• Tentukan semula skop projek, kenal pasti apa yang akan diuji dan apa yang akan diabaikan sekiranya berlaku
• Berunding dengan pelanggan mengenai jangka masa projek agar sesuai dengan anggaran projek
• Tingkatkan produktiviti setiap fasa projek seperti pengujian, membuat spesifikasi ujian, ... Jika anda dapat menjimatkan masa, anda dapat menjimatkan kos

D. Laman web ini mungkin kekurangan ciri keselamatanRisiko ini dianggap sebagai keutamaan sederhana, kerana tidak mempengaruhi keseluruhan projek dan dapat dielakkan. Anda boleh meminta pasukan pengembangan untuk memeriksa dan menambahkan fungsi ini ke laman web.

Daftar Risiko

Semua risiko mesti dicatat, didokumentasikan dan diakui oleh pengurus projek, pihak berkepentingan dan ahli projek. Daftar risiko harus dapat diakses secara bebas oleh semua anggota pasukan projek.

Terdapat beberapa yang berguna untuk mendaftarkan risiko seperti Redmine, MITER ... dll.

Memantau dan Mengawal Risiko

Risiko dapat dipantau secara berterusan untuk memeriksa apakah ada perubahan yang dilakukan. Risiko baru dapat dikenal pasti melalui mekanisme pemantauan dan penilaian berterusan.

Untuk pengurusan risiko yang lebih baik, anda boleh merujuk templat Pengurusan Risiko yang disertakan dalam artikel ini